会社案内

代表挨拶

GREETING

顔写真:島村 孝史  (しまむら たかし)

座右の銘「初心忘るべからず」

​​​​​​​私事ですが、2006年に旧AIU保険会社に入社して20年が過ぎようとしています。振り返ってみると前職の会社の倒産から、生活のためにと保険の営業職を選んだのが始まりです。当初は想像していた通り、いや、それ以上の過酷な仕事内容に・・・心が折れそうになる日々でしたが、諸先輩方から教えていただいた商品内容に感動し「これは皆に伝えたい」との一心で営業に駆けずり回り、多くのお客様と大切なご縁をいただくことができました。

「初心忘るべからず」を座右の銘としたのは、この頃に感じた気持ちや一所懸命な行動を振り返り、また改めて自分の未熟さに気づき努力を惜しまないための言葉としています。

保険とは、企業の発展や個人の生活を守り、
​​​​​​​日々の暮らしに安心感を与えるものでなければならない。
その想いから私たちは、お客様の明るい未来に寄り添える会社づくりを目指してきました。創業して10年、おかげさまで、数多くの「任せるよ」「何かあったら頼むよ」と信頼してくださるお客様の声に「ありがとうございます」「がんばります」と、日々営業や事務に勤しむスタッフに恵まれ、一歩一歩あゆんでまいりました。

昨今の少子高齢化問題やかつてない程の自然災害の頻発など、保険を取り巻く環境は目まぐるしく変化し、必要性がますます高まっているのが現状です。私達はリスクコンサルタントの名のもと、お客様のニーズを正確に汲み取り、的確なご提案ができるように日々努力を重ねてまいりました。これからもひとりでも多くのお客様に「エスプランニングに任せて良かった」と言っていただけるようにスタッフ一同、更なる知識の習得、コンプライアンスの徹底に取り組んでまいります。

株式会社エスプランニングは、お客様の未来(夢)を守り続けることをお約束します。

経営理念

PHILOSOPHY

保険を通して心配の種を取り除き、「未来の安心」を提供します。​​​​​​​

私たちが共有する価値観

CORE VALUE

1
笑顔
2
「ありがとう」と言われる行動をとる
3
人を人として尊重する
4
チームワークを大切にする
5
専門性の追求
6
効率化
7
新しいことに挑戦する
8
倫理観を大切にする

顧客本位の業務運営に関する方針

FIDUCIARY DUTY

株式会社エスプランニングは、金融庁が提唱する「顧客本位の業務運営(FD宣言)」に基づき、
お客様に寄り添った最適なサービスを提供するため、以下の方針を定めています。

01 お客様の声を聞き、より良いサービスをお届けします
私たちは、お客様に信頼され、心から安心していただけるサービスをお届けするため、お客様からのご意見・ご感想・ご提案を最も大切な宝物だと考えています。
お客様の「声」を真摯に受け止め、会社全体でしっかり話し合い、サービスを改善していきます。この取り組みを通じて、お客様の期待に応える良いサービスを提供します。
02 お客様の「未来の安心」を支える、プロフェッショナルな知識と組織力を高めます
お客様に最も適した保険をご提案し、確かな安心をお届けするため、お客様を取り巻く様々なリスクを深く理解し、正確に判断できる高い専門知識と分析力が必要だと考えています。
社員一人ひとりが高い倫理観に基づき、法令やルールを厳格に遵守することで、募集活動から契約後のフォローまで、信頼性の高い対応を実現し、常にお客様の最善の利益を追求し、会社全体で協力して万全のサポート体制を構築します。この取り組みを通じて、お客様の未来を力強くお守りいたします。
03 お客様の安心と信頼を支えるために社内体制を強化します
お客様に安心感をお届けするため、社員一人ひとりが最大の力を出せるよう、会社全体で協力し合い、やる気を持って働けるしっかりとした仕組みづくりに日々努めます。
この取り組みを通じて、お客様がご自身の状況に一番合った保険やサービスを選択していただける様に、分かりやすく、役に立つ情報を提供します。そして、迅速で質の高いサービスと安心いただけるサポートを続けて参ります。
04 地域社会と共に育む「安心の場」を広げます
私たちは、お客様の安心で豊かな暮らしを守るため、地域社会の一員として貢献し、共に成長していくことを目指します。
保険代理業を通じて地域の「安心の拠点」となり、皆様に愛される企業であり続けます。

用語の解説

FD宣言(顧客本位の業務運営)
Fiduciary Dutyの略。金融機関がお客様の利益を第一に考え、誠実・公正に業務を行うという誓いです。

会社概要

ABOUT

写真:会社内観写真:会社内観

会社名

株式会社エスプランニング

設立日

2011年9月22日

住所

〒700-0055
岡山県岡山市北区西崎1丁目18-16

FAX

086-250-5345

事業内容

保険代理店業

営業時間

9:00~17:30

定休日

土、日、祝日

取り扱い
​​​​​​​保険会社

AIG損害保険株式会社
​​​​​​​三井住友海上火災保険株式会社
損害保険ジャパン株式会社
大同生命保険株式会社
エヌエヌ生命保険株式会社
メットライフ生命保険株式会社
オリックス生命保険株式会社
ソニー生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
​​​​​​​ネオファースト生命保険株式会社

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